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Domande frequenti

Domande frequenti su supplia.eu

Quanto costa?

Il controllo è gratuito, anche se risulta che non possiamo aiutarvi al momento. Per l'abbonamento, con il fascicolo completo e i termini monitorati, il pulsante di pagamento non è ancora attivo. Potete comunque iscrivervi alla lista d'attesa.

Ho bisogno di un account?

Per il controllo gratuito non avete bisogno di un account. Se volete conservare il vostro fascicolo e utilizzarlo per i prossimi questionari, create un account non appena l'abbonamento sarà disponibile.

Cosa succede ai miei dati?

Conserviamo i dati che voi stessi fornite nel vostro fascicolo personale. Potete verificare in qualsiasi momento ciò che è stato registrato, scaricare tutto o richiederne la cancellazione. Ulteriori informazioni sono disponibili in Sicurezza.

Questo è un consiglio?

No. Completiamo le risposte dal vostro fascicolo e mostriamo la fonte, ma non forniamo spiegazioni, valutazioni o consulenza. Voi stessi confermate ogni risposta e la presentate personalmente.

La mia banca chiede documenti di onboarding, può andare più veloce?

Il questionario stesso va più veloce se le risposte sono già nel vostro fascicolo. Quanto tempo impiega la banca o l'assicuratore a valutare dipende da loro, non da noi.

L'assicuratore chiede i miei UBO e i dati del KvK, è sicuro qui?

Questi dati, se forniti, si trovano nel vostro fascicolo della catena e vengono utilizzati solo per compilare i questionari. Consultate Sicurezza per vedere cosa viene registrato e come potete visualizzarlo o cancellarlo.

Cosa fare se il questionario chiede qualcosa per cui non ho una risposta?

In questo caso il sistema lascia la domanda aperta. Non viene mai proposta una risposta senza una fonte nel vostro fascicolo. Completate voi stessi quella domanda oppure richiedete l'informazione a chi di competenza.

Posso utilizzare le stesse risposte sia per la mia banca sia per il mio assicuratore?

Sì, se la domanda in entrambi i questionari riguarda lo stesso fascicolo della catena, il sistema utilizza la stessa risposta. Tuttavia la confermate di nuovo per ogni questionario e per ogni istanza.