Perguntas frequentes sobre supplia.eu
Qual é o custo?
A verificação é gratuita, mesmo que se verifique que não podemos ajudá-lo agora. Para a subscrição, com o dossier completo e prazos monitorizados, o botão de pagamento ainda não está aberto. Pode inscrever-se na lista de espera.
Preciso de uma conta?
Para a verificação gratuita não precisa de uma conta. Se pretender guardar o seu dossier e utilizá-lo para os próximos questionários, cria uma conta assim que a subscrição estiver disponível.
O que acontece aos meus dados?
Guardamos os dados que o utilizador fornece no seu próprio dossier. Pode, a qualquer momento, consultar o que foi registado, descarregar tudo ou solicitar a eliminação. Pode ler mais sobre isto em Segurança.
É isto um parecer?
Não. Preenchemos respostas a partir do seu dossier e mostramos a origem, mas não explicamos, avaliamos ou aconselhamos nada. O utilizador confirma cada resposta e encarrega-se de a submeter.
O meu banco pede documentação de onboarding, pode ser mais rápido?
O próprio questionário é mais rápido se as respostas já estiverem no seu dossier. O tempo que o banco ou a seguradora demora a avaliar é determinado por eles, não por nós.
A seguradora pergunta pelos meus UBO e dados da CvK, isto é seguro aqui?
Estes dados encontram-se, se os fornecer, no seu dossier da cadeia de fornecimento e são utilizados apenas para preencher questionários. Consulte Segurança para saber o que é registado e como pode consultar ou eliminar.
E se o questionário fizer uma pergunta para a qual não tenho resposta?
Nesse caso, o sistema deixa a pergunta em aberto. Nunca é sugerida uma resposta sem uma fonte no seu dossier. O utilizador preenche a pergunta ou solicita as informações a quem tem competência sobre o assunto.
Posso utilizar as mesmas respostas para o meu banco e para a minha seguradora?
Sim, se a pergunta em ambos os questionários afetar o mesmo dossier da cadeia de fornecimento, o sistema utiliza a mesma resposta. O utilizador confirma-a novamente, por cada questionário e por cada entidade.