Jeden řetězový spis, každý dotazník z něj: od oficiálního textu k srozumitelné odpovědi
Nahrájíte dotazník vaší banky nebo pojišťovny a odpovědi pocházejí z vašeho vlastního spisu.
Nahrajete dotazník
Banka nebo pojišťovna vás požádá o vyplnění dotazníku, například při onboardingu. Tento dotazník umístíte do našeho systému. Může se jednat o PDF nebo odkaz na portál vaší banky nebo pojišťovny.
Systém rozpozná otázky
Náš systém přečte, jaké otázky jsou obsaženy. Porovná tyto otázky s odpověďmi, které jsou již ve vašem řetězcovém spisu. Tak rychle vidíte, které otázky již byly dříve zodpovězeny.
Obdržíte návrh na každou otázku
U každé otázky vidíte navrhovanou odpověď spolu se zdrojem. Pokud pro otázku žádný zdroj není, otázka zůstane otevřená. Nikdy nic nevyplňujeme bez faktu, který by za tím stál.
Potvrdíte ano nebo ne
Projdete si návrhy a každou odpověď si sami potvrdíte ano nebo ne. Tak zůstáváte pánem toho, co se podává.
Podáváte sami u banky
Ověřené odpovědi si překopírujete do portálu vaší banky nebo pojišťovny. Nikdy se tam nepřihlašujeme a nikdy nic za vás nepodáváme.
Co se stane potom
Váš řetězcový spis zůstane. Při dalším dotazníku, od stejné banky nebo jiné, nezačínáte znovu.
Pokud se změní vaše situace, aktualizujete to jednou v spisu. Další dotazník automaticky použije novou verzi.
Supplia pomáhá MSP tím, že poskytuje spolehlivé informace. Ale jak se ujistíme, že jsou tyto informace správné a zůstávají správné? To jde daleko za pouhé jednorázové napsání a skončení.
V Supplia pracujeme s jedním řetězovým spisem. To znamená, že každý informační zdroj, který používáme – například právní předpis, vládní pokyn nebo oficiální formát – je centrálně registrován. Takto přesně víme, odkud údaj pochází, a můžeme se vrátit k tomuto původu, když se něco změní nebo bude napadeno. Jednorázové napsání generuje více dotazníků a článků z téhož spisu. To nejen šetří čas; zajišťuje konzistenci.
Naše redakce vždy začíná oficiálním zdrojem. Čteme právní předpisy, cirkuláry a pokyny. Poté to přepíšeme do jasné češtiny, bez profesionálního žargonu, ale také bez vynechání čehokoli, co je důležité. Ověřujeme každé tvrzení oproti originálu. Až poté jsou články publikovány.
Ale po publikaci se nezastavujeme. Pravidelně znovu skenujeme naše zdroje. Změní se zákon? To hned padne do oka a můžeme upravit náš obsah. Děláme to průběžně, aby jste měli vždy aktuální informace.
Tento systém funguje pouze tehdy, když jej bereme vážně. Proto jsme se rozhodli pro jeden řetězový spis: transparentnost a sledovatelnost. Vždy můžete vidět, jaký zdroj stojí za informacemi. A pro nás platí: nic nepublikovat bez tohoto odkazu. To dělá Supplia důvěryhodnou a dává MSP jistotu v jeho věci.