Un dossier unique de chaîne, chaque questionnaire en sort : du texte officiel à la réponse compréhensible
Vous téléchargez le questionnaire de votre banque ou assureur, et les réponses proviennent de votre propre dossier.
Vous téléchargez le questionnaire
Une banque ou un assureur vous demande de remplir un questionnaire, par exemple lors de l'intégration. Vous insérez cette liste dans notre système. Il peut s'agir d'un PDF ou d'un lien vers le portail de votre banque ou assureur.
Le système reconnaît les questions
Notre système lit les questions qui figurent dans la liste. Il compare ces questions aux réponses qui se trouvent déjà dans votre dossier de chaîne. Vous voyez rapidement quelles questions ont déjà été traitées précédemment.
Vous recevez une proposition pour chaque question
Pour chaque question, vous voyez une réponse proposée, accompagnée de sa source. S'il n'y a pas de source pour une question, celle-ci reste ouverte. Nous ne remplissons jamais rien sans qu'un fait ne le justifie.
Vous confirmez par oui ou non
Vous parcourez les propositions et confirmez chaque réponse vous-même, par oui ou non. Ainsi, vous conservez le contrôle de ce qui est soumis.
Vous déposez vous-même auprès de la banque
Vous reprenez les réponses confirmées dans le portail de votre banque ou assureur. Nous ne nous connectons jamais là-bas et ne déposons jamais rien en votre nom.
Ce qui se passe ensuite
Votre dossier de chaîne reste en place. Lors du questionnaire suivant, de la même banque ou d'une autre, vous ne recommencez pas à zéro.
Si quelque chose change dans votre situation, vous le mettez à jour une seule fois dans le dossier. Le questionnaire suivant utilisera automatiquement la nouvelle version.
Supplia aide les PME en mettant à disposition des informations fiables. Mais comment s'assurer que ces informations sont exactes et le restent? Cela va bien au-delà d'une rédaction unique et terminée.
Chez Supplia, nous travaillons avec un dossier de chaîne unique. Cela signifie que chaque source d'information que nous utilisons – par exemple une disposition légale, une directive gouvernementale ou un format officiel – est enregistrée de manière centralisée. Nous savons précisément d'où provient chaque donnée et nous pouvons nous référer à cette source lorsque quelque chose change ou est contesté. Une rédaction unique génère plusieurs questionnaires et articles à partir du même dossier. Cela ne fait pas que gagner du temps; cela assure la cohérence.
Notre rédaction commence toujours par la source officielle. Nous lisons et analysons les dispositions, les circulaires et les directives. Ensuite, nous les reformulons en néerlandais clair, sans jargon mais sans omettre ce qui est important. Nous vérifions chaque affirmation par rapport à l'original. Ce n'est qu'après cela que les articles sont publiés.
Mais nous ne nous arrêtons pas après la publication. Nous analysons régulièrement nos sources à nouveau. La loi change-t-elle? Cela est immédiatement détecté et nous pouvons adapter notre contenu. Nous le faisons continuellement, afin que vous travailliez toujours avec des informations actuelles.
Ce système ne fonctionne que si nous le prenons au sérieux. C'est pourquoi nous avons choisi un dossier de chaîne unique: transparence et traçabilité. Vous pouvez toujours voir quelle source se trouve derrière une information. Et pour nous: ne rien publier sans ce lien. Cela rend Supplia fiable et assure les PME de leur affaire.